Allgemeine Fragen

• Werden meine Daten aus bestehenden Systemen übernommen?
  Antwort: Selbstverständlich können Daten aus den unterschiedlichsten Systemen in KDintras übernommen werden.

• Ist KDintras revisionssicher?
  Antwort: Ja, die Software wurde vom Genossenschaftsverband e. V. geprüft.

• Bekomme ich telefonische Unterstützung?
  Antwort: Als Kunde von KDintras bekommen Sie telefonische Unterstützung. Zusätzlich bekommen Sie Support per Fernwartung (Internetanschluss erforderlich).

• Wird die Software an Gesetzesänderungen angepasst?
  Antwort: Ja, gesetzliche Änderungen werden fristgerecht in die Software implementiert.

• Kann ich die Software an meine Satzung anpassen?
  Antwort: Die Software deckt aktuell eine Vielzahl von individuellen Satzungsregelungen ab. Bei Fragen nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.

• Ist die Software für SEPA geeignet.
  Antwort: Ja, mit KDintras können Sie sowohl Kontonummer/Bankleitzahl als auch SEPA-Überweisungen durchführen.

• Ich möchte mein Briefpapier für die Anschreiben an meine Mitglieder nutzen. Ist das mit KDintras möglich?
  Antwort: KDintras enthält eine Vielzahl von Standardschreiben an Mitglieder. Diese können ganz individuell an Ihr Geschäftspapier angepasst werden.

• Ich möchte mir KDintras einmal anschauen. Was muss ich tun?
  Antwort: Gern zeigen wir Ihnen kostenfrei die Funktionen der Software. Kontaktieren Sie uns einfach.

 

Technische Fragen

• Auf welchen Systemen funktioniert KDintras?
  Antwort: KDintras ist für aktuelle Windows-Betriebssysteme konzipiert.

• Welche Systemvoraussetzungen gibt es?
  Antwort: Die Systemvoraussetzungen sind von mehreren individuellen Faktoren (z. B. Mitgliederanzahl) abhängig. Grundsätzlich gilt, dass KDintras auf jedem handelsüblichen PC oder Notebook mit Windows-Betriebssystem funktioniert.

• Ich habe bereits einen PC/Server – ist dieser auch für KDintras geeignet?
  Antwort: KDintras kann problemlos auch auf bestehenden Servern, PCs und Notebooks installiert werden. Ob sich Ihr bestehendes System für KDintras eignet, können Sie über unser Kontaktformular erfragen.